台中市提供年長長輩及身心障礙者乘車等補助的「敬老愛心卡」，發放普及率高，但因功能及使用範圍受限，加上本市公車10公里免費，持卡人實際受惠幅度有限。為改善持卡者「看得到、用不到」的問題，台中市政府社會局將推動敬老愛心卡功能擴充方案，預計可折抵計程車乘車費及就診部分負擔及掛號等費用，鼓勵長者多出門，並於健康狀況需要時及早就醫。
台中市政府針對65歲以上長者（55歲以上原住民）及領有身心障礙手冊人士發放敬老愛心卡，符合資格者的申請領證率高達74.9%，持卡者每月享有約新台幣1000元等值之點數，但因僅限搭乘公車及客運，在本市推廣大眾交通運輸之10公里內持卡搭乘公車免費的政策下，對持卡者而言，受惠幅度有限，曾經使用過此卡的人數僅占符合資格者的25%。
由於功能頗受侷限，本市敬老愛心卡屢遭民眾及民代質疑該補助措施「看得到、用不到」。為因應智慧交通及行動支付的趨勢，台中市政府社會局在市長林佳龍指示下，跨局處研議敬老愛心卡功能擴充方案，盼使長輩及身心障礙者的既有權益，可享有更周全及便利之服務。
台中市政府社會局長呂建德指出，經協調相關局處後，近日將修正「台中市政府辦理老人及身心障礙者乘車補助要點」，預計將原本敬老愛心卡僅限公車及客運之乘車補助功能，擴充至可折抵具悠遊卡或一卡通行動支付功能之計程車乘車費，及全市衛生所、合作之醫療院所門診部分負擔或掛號等費用。
預計自今年7月15日起，本市敬老愛心卡持卡人即可在全市衛生所折抵看診費用，市府也將邀請全市19家（計20院區）急救責任醫院加入此計畫，至急救責任醫院接受治療時可使用敬老愛心卡。
交通部分，經與交通局協調後，除維持既有公車及客運，市府交通局近期內也將邀集各計程車業者商討機制，敬老愛心卡預計自今年9月1日起，參考北市及桃市擴及計程車乘車費政策，且更進一步在每月1000元等值點數額度內採全額補助。另，市府已與立委展開與台鐵局之協調，推動敬老愛心卡功能未來得以擴充至折抵搭乘鐵路之費用，有進一步進展也將進一步公佈。
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