「法律扶助視訊通，全縣服務即時通」

　　為協助縣民解決所遭遇的法律問題，臺東縣政府與財團法人法律扶助基金會合作，在102年10月2日完成全縣14個服務據點設置作業，提供免費法律諮詢援助，保障訴訟權及平等權等基本人權，今後縣民將不再求助無門。

視訊法律諮詢 快速便捷

　　法律扶助基金會台東分會統計，去年核准扶助六百廿三件，以車禍及離婚、爭取扶養權的案件最多。台東分會執行秘書陳采邑表示，弱勢家庭環境不佳，易導致夫妻關係緊張，車禍案件涉及賠償，求助者自然較其他案件多。縣府與基金會昨日也針對偏鄉居民啟用「法律扶助視訊諮詢」服務，解決往返交通不便的問題。這項服務對於需要專業性法律幫助的民眾，提供制度性之法律諮詢援助，民眾可就近到戶政事務所或其辦公室使用這項服務，來協助解決所遭遇的法律問題，而不會因交通距離阻隔而有徬徨無助的感覺。

服務據點增多 顧及偏鄉民眾

　　臺東縣政府民政處表示，台東弱勢族群比例高，社經地位低，法律常識不足，一旦不小心碰觸法律問題，往往束手無策，在偏鄉設置視訊點，有助於解決交通不便問題。台東縣自102年8月9日起首次運用網路視訊功能，啟用遠端法律諮詢服務，完成長濱、達仁、金峰、海端及延平等5個地處較偏遠的鄉鎮的啟用服務，獲得縣民普遍的認同及使用。102年10月1日完成關山、池上、鹿野、成功、東河、太麻里、大武、綠島、蘭嶼等9個鄉鎮服務人員教育訓練，於102年10月2日起正式全面實施，提供完善的視訊服務。

諮詢服務需預約

　　台東幅員狹長，一旦偏鄉居民需要法律諮詢服務，弱勢民眾多選擇搭乘大眾運輸工具，往返時間長，縣府與法律扶助基金會合作，運用電腦視訊，提供有需要者遠端法律諮詢服務。這項服務推廣到縣內16個鄉鎮市，住在台東市、卑南鄉鄰近市區民眾，請就近直接前往台東法律扶助分會取得服務。有需要得民眾只需撥打法扶預約專線361363，預約好時間，再到就近的戶政事務所或辦公室即可使用這項服務。

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